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FiberGroup

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Quienes Somos

Somos proveedores de Internet e integradores de soluciones informáticas, con más de 14 años de experiencia en el mercado, atendiendo clientes públicos y privados en todo del territorio Colombiano.

Nuestro objetivo, convertirnos en su socio tecnológico, con una propuesta de valor integral que agrupa efectividad, tecnología de punta, innovación y precios muy cómodos que ayudan a cuidar sus números.

FiberGroup cuenta con un alto centro de monitoreo en tiempo real de servicios, que está operando en conjunto con nuestra mesa de ayuda preferencial para soportar los servicios a instalar, con alertas tempranas, gráficos y estadísticas de medición. servicios, que está operando en conjunto con nuestra mesa de ayuda preferencial para soportar los servicios a instalar, con alertas tempranas, gráficos y estadísticas de medición.

Acoplamos cada centro de monitoreo según las necesidades específicas de cada cliente. Incluimos un sistema software inteligente integrado con los equipos de borde instalados en cada sede, con el fin de proporcionar las mediciones de tráfico y consumo en tiempo real y fechas anteriores; esta es una gran ventaja pues aseguramos un soporte técnico oportuno correctivo enviando la alarma al equipo profesional requerido.

MISIÓN

FIBERGROUP S.A.S ESP empresa especializada en brindar servicios y soluciones de tecnología integradas a la medida, orientada a la satisfacción de nuestros clientes en el fortalecimiento de su competitividad e innovación, integra tecnologías emergentes como IoT e inteligencia artificial para optimizar procesos empresariales, aplicando la gestión de riesgos y fortaleciendo la ciberseguridad construimos relaciones de confianza, aportando valor sostenible a nuestros clientes, aliados y grupos de interés garantizando la seguridad de la información bajo los principios de confidencialidad, integridad y disponibilidad en todo el territorio Colombiano.

VISIÓN

Para el año 2030, FIBER GROUP S.A.S ESP Será reconocido como socio tecnológico líder en Colombia en la provisión de Internet y soluciones informáticas integrales, destacándonos por nuestra capacidad de innovación, precios competitivos y soporte especializado en tiempo real, profesionalismo y rigurosidad en nuestros procesos de calidad. Aspiramos consolidarnos como una empresa referente en la gestión segura de la información, donde la confidencialidad, integridad y disponibilidad sean la base de cada uno de nuestros servicios, contribuyendo al crecimiento digital seguro, confiable, medio ambiente, seguridad y salud en todo nuestro entorno de trabajo.

POLÍTICA DE CALIDAD

FIBER GROUP S.A.S ESP busca dar respuesta y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, brindando soluciones integradoras a nivel tecnológico de calidad, y de mejora continua aplicando procesos metodológicos y dinámicos que permitan promover el desarrollo integral, humano y profesional de nuestros colaboradores, dar cumplimiento a los requisitos legales, de partes interesadas y aplicables al negocio mediante una administración ética de los recursos que permitan un crecimiento y rentabilidad de la empresa.